Tempi di spedizione
I tempi di evasione dell’ordine sono generalmente veloci, di solito entro 24/48 ore. La consegna dei prodotti avviene tramite vettori specializzati dal lunedì al venerdì, escludendo i festivi e le feste nazionali.
Se effettui un ordine con destinazione in Italia, puoi aspettarti che i prodotti vengano consegnati in media entro 48/72 ore lavorative. Per le zone disagiate e le isole, i tempi di consegna possono richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Tuttavia, ricorda che queste tempistiche sono indicative e potrebbero variare in base a eventuali festività o eventi particolari.
Per essere sempre informato sullo stato della tua spedizione, ti invieremo via email il numero di Tracking, che ti consentirà di monitorare tutto il percorso del tuo pacco accedendo al sito del vettore.
Modalità di Spedizione
Consegne in Italia e all'Estero,per conoscere i tempi reali di consegna previsti in funzione della scelta del corriere si consiglia di inserire la località o il CAP di destinazione
Link: Corrieri Espressi Nazionali
BTR https://services.brt.it/it/tracking
GLS https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/ricerca-spedizione/
Link: Corrieri Espressi Internazionali
UPS https://www.ups.com/track?loc=en_IT&requester=ST/
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato sempre tramite corriere espresso all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line.
Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente.
Avviso E-Mail/SMS di avvenuta Spedizione
Il corriere provvederà ad avvisare i nostri clienti tramite Email e/o SMS.
Ritardi e danni
Senza limitare quanto previsto da qualsiasi altra condizione qui presente, non ci assumeremo alcuna responsabilità per perdite o danni derivanti da una consegna ritardata.
Il cliente accetta che la consegna ritardata non costituisca una non osservanza dell'accordo stipulato, e non dia il diritto al cliente di annullare l'ordine.
Senza limitare quanto previsto da qualsiasi altra condizione qui presente, non ci assumeremo alcuna responsabilità per perdite o danni derivanti da articoli smarriti, rubati o danneggiati dopo che la consegna è stata effettuata
Controllo della Merce al Ritiro
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
Che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore.
Che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo personalizzato)
In presenza di ammaccature o visibili danneggiamenti dell'involucro e comunque SEMPRE in caso di dubbio, devi ritirare e firmare CON RISERVA, per tutelarti che il materiale all'interno non sia stato danneggiato.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna,
apponendo la dicitura ritiro con riserva e specificandone il motivo sull'apposito documento accompagnatorio.
Le segnalazioni che avvengono oltre i suddetti termini non saranno prese in considerazione.
Per ogni dichiarazione il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.