Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di ricambi, strumenti e/o accessori prodotto finito come caldaie, condizionatori, pompe di calore

effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.tbricambishop.com, appartenente a Tecnoberto v.m.r di Viscione Michele Roberto, con sede a Vallo della Lucania

(SA), Via Santa Maria Di Loreto. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione

del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

Modalità di acquisto

I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.tbricambishop.com , si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente a

tbricambishop e quest’ultimo lo accetta.

Per ogni ordine effettuato tbricambishop emette fattura del materiale spedito tramite e-mail all'intestatario dell'ordine ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004.

I dati forniti dal cliente al momento dell'ordine saranno inseriti nella fattura.Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di tbricambishop. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un prodotto possono non essere

complete ed esaustive delle caratteristiche proprie ma differenti per esempio per: (peso, colore etc...). I clienti sono invitati a contattare il supporto clienti per qualsiasi

chiarimento.

tbricambishop si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata

accettazione dell'ordine inviato.

Nessuna responsabilità potrà essere imputata a tbricambishop per errori da parte del cliente in fase d'ordine. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da

tbricambishop mediante risposta via email, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente.

La mail di conferma dell'ordine riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

Successivamente tbricambishop verificata la disponibilità del bene e l'esattezza dei dati cliente invierà tramite e-mail l'accettazione del contratto.

Prezzi

I prezzi di vendita indicati sul sito tbricambishop sono espressi in euro IVA inclusa, senza tener conto delle spese di spedizione. Quest'ultime, nel caso esistano, sono

sempre a carico dell'utilizzatore e sono fatturate al momento della convalida dell'ordine, come supplemento ai prodotti selezionati.

tbricambishop si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso, ma si impegna ad applicare i prezzi in vigore (vale a dire quelli indicati sul sito) al momento

dell'ordine escluso errori di calcolo sistema checkout.

Diritto di Recesso

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del Articolo 52 D.lgs n. 206/2005 (Codice del consumo), dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la

consegna della merce avvenga al domicilio o luogo indicato dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. Tale disciplina non è

applicabile nel caso di acquisti effettuati da professionisti o aziende con partita iva. Si può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di consegna, mediante

comunicazione tramite e-mail all’indirizzo info@tbricambishop.com Il cliente riceverà tramite e-mail il codice di autorizzazione al rientro che identificherà la sua pratica

Il cliente effettuerà la spedizione tramite posta o con un corriere a propria scelta. Dovrà essere indicato sull'imballo in modo chiaro il codice di autorizzazione al rientro

attribuito da tbricambishop, e il mittente. Non sarà possibile sostituire o rimborsare i prodotti senza in codice di autorizzazione al rientro.

per la sostituzione o il rimborso del prodotto, che lo stesso sia integro, che sia imballato accuratamente nella sua confezione originale, che deve essere integra e completa

di ogni accessorio di corredo e non scrivere nulla sulle confezioni originali di qualsiasi prodotto. Inoltre, i pacchi voluminosi vanno imballati con la carta da imballo mentre i

prodotti di piccole dimensioni devono essere inseriti in scatole di cartone. La spedizione del reso è interamente a carico del consumatore. Il diritto di recesso decade

totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

Mancanza dell'imballo originale

Assenza di elementi integranti del prodotto.

Accessori e componenti originali non usurati e integri di tutte le loro parti

Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto

Prodotti sigillati aperti dal consumatore

Bolla di consegna o fattura elettronica

tbrciambishop si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata

Garanzia sui Ricambi

Per la natura dei beni commercializzati da Tbricambishop, si raccomanda di rispettare gli obblighi di legge riportati nel D.M. 37/08 (ex 46/90) che prevede la riparazione e

dunque installazione dei beni su impianti gas solo ed esclusivamente da parte di personale tecnico, la cui ditta sia iscritta regolarmente al Registro delle ditte o agli Albi

provinciali delle imprese artigiane e abbia ottenuto un certificato di riconoscimento dei requisiti tecnico-professionali.

La Garanzia

Con riferimento alle norme di legge sulla garanzia dei prodotti per uso industriale, tutti gli articoli sono coperti da una garanzia di mesi 12 dalla data di vendita. Durante il

periodo di garanzia tbricambishop emetterà Nota di Accredito a copertura totale del costo del prodotto, in funzione delle politiche di garanzia del costruttore. il Cliente dovrà

conservare la fattura (o il DDT ) che riceverà con a merce ordinata

Per maggiori informazioni consultare i termini di garanzia dei principali fornitori. Specifichiamo che la difettosità dei prodotti deve essere sempre verificata dal fornitore e i

tempi di risposta dipendono dalle procedure dello stesso e possono aumentare indipendentemente da tbricambishop.

La garanzia è valida per il periodo di legge di un anno, a partire dalla data della fattura su tutte le parti dell'articolo (non soggette ad usura) per malfunzionamenti

riconducibili a difetti di fabbrica. La garanzia non applica anni provocati da incuria uso ed installazione errati e non conformi alle avvertenze ed indicazioni riportate sul

manuale d'istruzione o di installazione, da cattivo uso, da maltrattamento, da deterioramento, da fulmini, fenomeni atmosferici, sovratensioni e sovracorrenti, insufficiente

od irregolare alimentazione elettrica, né ai danni provocati da un uso scorretto. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di domicilio (o residenza) del venditore